Obchodné podmienky

Obchodná spoločnosť

Tomek nářadí s.r.o.

so sídlom Brněnská 497/27b, 682 01 Vyškov

IČO: 10836501

DIČ: CZ10836501

zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brně oddiel C, vložka 123140 na predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese
www.tomek-naradi.cz

ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti Tomek nářadí s.r.o., so sídlom Brnenská 497/27b Vyškov, identifikačné číslo: 10836501, zapísané v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne oddiel C, vložka 123140 (ďalej len „predávajúci“) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník (ďalej len „občiansky zákonník “) vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatvárané medzi predávajúcim a kupujúcim podnikateľom alebo uzatvárané medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.tomek-naradi.cz (ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).

1.2. Kupujúci – spotrebiteľ je fyzickou osobou, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s predávajúcim. Pokiaľ na strane kupujúci vystupuje spotrebiteľ, zmluvný vzťah sa riadi ustanoveniami týchto obchodných podmienok vzťahujúcimi sa na spotrebiteľov a otázky neupravené obchodnými podmienkami sa riadia zákonom č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v platnom znení, a ďalej zákonom č. 634/ 1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení a súvisiacimi predpismi.

1.3. Kupujúci – podnikateľ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky (tovar) za účelom podnikania s týmito výrobkami alebo za účelom ich použitia pri svojej podnikateľskej činnosti.

1.4. Pri ustanoveniach obchodných podmienok, ktoré upravujú práva a povinnosti kupujúceho – spotrebiteľa i kupujúceho – podnikateľa, sa na zjednodušenie používa jednotný a spoločný pojem „kupujúci“. Pri ustanoveniach obchodných podmienok, ktoré sa dotýkajú práv a povinností iba kupujúceho – spotrebiteľa, je výlučne používaný pojem „kupujúci – spotrebiteľ“.

1.5. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dojednať v kúpnej zmluve. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.6. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v slovenskom jazyku.

1.7. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

Užívateľský účet

2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho užívateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len „užívateľský účet“). V prípade, že to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.

2.2. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.

2.3. Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií potrebných na prístup do jeho užívateľského účtu.

2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám.

2.5. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie ako 12 mesiacov nevyužíva, alebo v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).

2.6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, popr. potrebnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.

Oznámenie pre kupujúceho - spotrebiteľa pred uzavretím zmluvy

3.1. Predávajúci kupujúcemu - spotrebiteľovi pred uzavretím kúpnej zmluvy oznamuje tieto informácie:

Náklady na prostriedky komunikácie na diaľku sa nelíšia od základnej sadzby internetového alebo telefonického pripojenia podľa podmienok operátora kupujúceho - spotrebiteľa. Predávajúci si neúčtuje žiadne ďalšie poplatky.
Predávajúci požaduje úhradu kúpnej ceny pred prevzatím tovaru kupujúcim – spotrebiteľom od predávajúceho; prípadná záloha je vyžadovaná len, ak vyžaduje kupujúci poskytnutie špecifických služieb, ak sú predávajúcim poskytované.
Predávajúci neuzatvára zmluvy, ktorých predmetom je opakované plnenie.
Predávajúci neuzatvára zmluvy na dobu neurčitú.
Cena tovaru je na webovom rozhraní obchodu udávaná ako bez DPH, tak aj vrátane DPH vrátane všetkých poplatkov stanovených zákonom. Platby spojené s dodaním tovaru sú závislé od výberu dostupných prepravných služieb uvedených na webovom rozhraní obchodu.

kúpnu zmluvu, odo dňa prevzatia tovaru,
zmluvu, ktorej predmetom je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru.

Ďalšie podmienky vzťahujúce sa na odstúpenie od zmluvy sú uvedené v článok 6 týchto obchodných podmienok.

g. Kupujúci - spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy o:

o poskytovaní služieb, ktoré predávajúci poskytol s predchádzajúcim výslovným súhlasom kupujúceho - spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy,
o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí od výchyliek finančného trhu nezávisle od vôle predávajúceho a ku ktorému môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,
o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho - spotrebiteľa alebo pre jeho osobu,
o oprave alebo údržbe vykonanej v mieste určenom kupujúcim - spotrebiteľom na jeho žiadosť; to však neplatí v prípade následného vykonania iných než vyžiadaných opráv či dodania iných než vyžiadaných náhradných dielov,
v prípade odstúpenia od zmluvy znáša kupujúci – spotrebiteľ náklady spojené s vrátením tovaru, a ak ide o zmluvu uzavretú prostredníctvom prostriedku komunikácie na diaľku, náklady za vrátenie tovaru, ak tento tovar nemôže byť vrátené pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.
h. Kupujúci – spotrebiteľ má povinnosť uhradiť pomernú časť ceny v prípade odstúpenia od zmluvy, ktorej predmetom je poskytovanie služieb a ktorých plnenie už začalo.

i. Kupujúci - spotrebiteľ môže podať sťažnosť písomne alebo ústne priamo predávajúcemu na elektronickú adresu tomek@tomek-naradi.cz. Kupujúci - spotrebiteľ môže tiež podať na predávajúceho sťažnosť na orgán dohľadu alebo štátneho dozoru, ktorým je Česká obchodná inšpekcia (bližšie údaje viď čl. 9).

Uzatvorenie kúpnej zmluvy

4.1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa neuplatňuje.

4.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

4.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky.

4.4. Na objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:

4.4.1. objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží“ kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),

4.4.2. spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru a

4.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako „objednávka“).

4.5. Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku“. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v užívateľskom účte alebo v objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“).

4.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky).

4.7. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktoré je predávajúcim zaslané kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho.

4.8. Pokiaľ je pri tovare ponúkanom na webovom rozhraní obchodu uvedené, že dostupnosť tohto tovaru je možné zistiť „Na dotaz“ kupujúceho, kúpna zmluva je uzatvorená až okamihom, keď kupujúci potvrdí, že súhlasí s dodaním tovaru v termíne, ktorý na dotaz kupujúceho oznámil predávajúci.< /p>

4.9. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.

4.10. Do doby prevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť. V takom prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.

Cena tovaru a Platobné podmienky

5.1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:

v hotovosti v prevádzke predávajúceho na adrese Brnenská 497/27b, Vyškov 682 01;

v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke;

bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. 298186468/0300, vedený u ČSOB (ďalej len „účet predávajúceho“);

prostredníctvom úveru poskytnutého treťou osobou.

5.2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumejú sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.

5.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie článku 5.6 obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.

5.4. V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

5.5. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhradzovať kúpnu cenu tovaru spoločne s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.

5.6. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (čl. 4.6), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa neuplatňuje.

5.7. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné vzájomne kombinovať.

5.8. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak stanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb vykonávaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad – faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.

5.9. Online platby pre nás zaisťuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služby, spoločnosť ComGate Payments, a. s., je licencovaná Platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované. Ďalšie informácie a kontakty na www.comgate.sk.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy kupujúcim - spotrebiteľom

6.1. Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 3.1. písm. g) alebo o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť (viď ust. § 1837 Občianskeho zákonníka), má kupujúci – spotrebiteľ v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci - spotrebiteľ využiť vzorový formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci - spotrebiteľ zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho e-shop@tomek-naradi.cz.

6.2. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 6.1 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Ak odstúpi kupujúci - spotrebiteľ od kúpnej zmluvy, znáša kupujúci - spotrebiteľ náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.

6.3. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 6.1 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho – spotrebiteľa do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim – spotrebiteľom, a to rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od kupujúceho – spotrebiteľa prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim - spotrebiteľom už pri vrátení tovaru kupujúcim - spotrebiteľom či iným spôsobom, pokiaľ s tým kupujúci - spotrebiteľ bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu - spotrebiteľovi ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci - spotrebiteľ od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu - spotrebiteľovi skôr, ako mu kupujúci - spotrebiteľ tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.

6.4. Pre prípad, že kupujúci - spotrebiteľ odstúpi od zmluvy podľa čl. 6.1, je povinný s tovarom po celú dobu, kedy ho má vo svojej dispozícii (od prevzatia tovaru do okamihu jeho vrátenia predávajúcemu), nakladať výlučne s ohľadom na povahu a vlastnosti tohto tovaru (ust. § 1833 Občianskeho zákonníka). Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností sa týmto nakladaním v súlade s povahou a vlastnosťami tovaru rozumie také užívanie tovaru, ktoré je nevyhnutné iba na oboznámenie s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou tovaru, tj. rozsahu, ktorým sa tovar opotrebováva a stráca na svojej hodnote. Kupujúci je povinný, ak odstúpi od zmluvy, vrátiť tovar nepoužitý a nepoškodený tak, aby ho predávajúci mohol ďalej ponúkať ako nový tovar. V opačnom prípade sa uplatní článok 6.5.

6.5. Ak odstúpi kupujúci - spotrebiteľ od zmluvy podľa čl. 6.1., zodpovedá kupujúci - spotrebiteľ predávajúcemu za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku nakladania s týmto tovarom v rozpore s dojednaním podľa čl. 6.4. Kupujúci - spotrebiteľ berie na vedomie, že neprimerané používanie tovaru môže viesť k výraznému zníženiu hodnoty tovaru.

6.6. Ak patrí predávajúcemu náhrada za zníženie hodnoty tovaru (čl. 6.5), predávajúci je oprávnený tento nárok jednostranne započítať proti nároku kupujúceho – spotrebiteľa na vrátenie kúpnej ceny. Podobne akýkoľvek iný nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho - spotrebiteľa na vrátenie kúpnej ceny.

6.7. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu - spotrebiteľovi darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim - spotrebiteľom uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim - spotrebiteľom, stráca darovacia zmluva ohľadom takého darčeka účinnosť a kupujúci - spotrebiteľ je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.

Preprava a dodanie tovaru

7.1. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

7.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní.

7.3. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.

7.4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.

7.5. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak sú predávajúcim vydané.

Práva z chybného plnenia

8.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 av prípade kupujúceho spotrebiteľa aj ustanoveniami § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka).

8.2. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal:

8.2.1. má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,

8.2.2. sa tovar hodí na účel, ktorý na jeho použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,

8.2.3. tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,

8.2.4. je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a

8.2.5. tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.

8.3. Ustanovenia uvedené v čl. 8.2 obchodných podmienok sa nepoužijú pri tovare predávanom za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dojednaná, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, pri použitom tovare na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebeniu, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.

8.4. Ak sa prejaví vada tovaru zakúpeného kupujúcim spotrebiteľom v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia kupujúcim spotrebiteľom, má sa za to, že tovar bol chybný už pri prevzatí. Kupujúci spotrebiteľ je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom tovare v dobe dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia.

8.5. Lehota na vybavenie reklamácie beží od okamihu jej uplatnenia. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje deň, kedy dôjde prejav vôle kupujúceho (uplatnenie práva z chybného plnenia) predávajúcemu, napr. telefonicky, e-mailom, osobne, a to aj bez toho, že je reklamovaný výrobok predávajúcemu doručený.

8.6. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.

Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán

9.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.

9.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.

9.3. Mimosúdne vybavovanie sťažností kupujúcich zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy tomek@tomek-naradi.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.

V prípade, že dôjde medzi nami a kupujúcim - spotrebiteľom k vzniku spotrebiteľského sporu z kúpnej zmluvy alebo zo zmluvy o poskytovaní služieb, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže kupujúci - spotrebiteľ podať návrh na mimosúdne riešenie takého sporu určenému subjektu mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je

Česká obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát – oddelenie ADR
Štefanská 15
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz &nbsp ;
Web: adr.coi.cz

Kupujúci - spotrebiteľ môže využiť aj platformu na riešenie sporov online, ktorá je zriadená Európskou komisiou na adrese http://ec.europa .eu/consumers/odr/.“

9.4. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

9.5. Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

Ochrana osobných údajov

10.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 110/2019 Zb. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

10.2. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo. (ďalej spoločne všetko len ako „osobné údaje“).

10.3. Kupujúci souhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim, a to na účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a na účely vedenia užívateľského účtu. Ak nezvolí kupujúci inú možnosť, súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim aj pre účely zasielania informácií a obchodných oznámení kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama osebe znemožňovala uzatvorenie kúpnej zmluvy.

10.4. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom užívateľskom účte, pri objednávke vykonanej z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene vo svojich osobných údajoch.</

10.5. Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu, ako spracovateľa. Okrem osôb dopravujúcich tovar nebudú osobné údaje predávajúcim bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho odovzdávané tretím osobám.

10.6. Osobné údaje budú spracovávané po dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

10.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

10.8. V prípade, že by sa kupujúci domnieval, že predávajúci alebo spracovateľ (čl. 10.5) vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže:

10.8.1. požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie,

10.8.2. požadovať, aby predávajúci alebo spracovateľ odstránil takto vzniknutý stav.

10.9. Ak požiada kupujúci o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je mu predávajúci povinný túto informáciu odovzdať. Predávajúci má právo za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie.

Zasielanie obchodných oznámení a ukladanie cookies

11.1. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.

11.2. Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť bez toho, aby dochádzalo k ukladaniu tzv. cookies na počítač kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.

Doručovanie

12.1. Kupujúcemu môže byť doručované na elektronickú adresu kupujúceho.

Záverečné ustanovenia

13.1. Pokiaľ vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom. Týmto nie sú dotknuté práva kupujúceho vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

13.2. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

13.3. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.

13.4. Prílohu obchodných podmienok tvorí vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy kupujúcim - spotrebiteľom.

13.5. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa pre doručovanie Brněnská 497/27b, 682 01 Vyškov, adresa elektronickej pošty eshop@tomek-naradi.cz</span >

Vo Vyškove dňa 1. 9. 2022